Recuperar contraseņa olvidada
PASOS:
1. Indicar identificador de usuario
2. Responder a la pregunta secreta
  • Mediante una pregunta secreta a la que solo el titular conoce respuesta es posible eliminar una contraseņa olvidada y crear una nueva temporal.
     
  • Con esa contraseņa temporal se puede acceder al sistema y establecer una definitiva.
     
  • La pregunta secreta puede definirse o cambiarse desde este mismo asistente. Consulte al personal otras formas de indicar una pregunta secreta.


Eliza GMRC - www.jmj.es